অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
সমস্ত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
যেকোনো ধরণের অপব্যবহারের ফলে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী k7777c এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
২. যোগ্যতা
এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা আপনার অঞ্চলের আইনি ন্যূনতম বয়স হতে হবে। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন না।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ফান্ড উত্তোলনের আগে আমাদের KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি ঝুঁকির মুখে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট বা বাজির নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত লাভ বাতিল করা হবে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের গেমগুলোর ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে। বিতর্কিত রাউন্ডগুলো আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
৭. নিষিদ্ধ আচরণ
প্রতারণা, চার্জব্যাক অনুরোধ, যোগসাজশ, আরবিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো, বট বা অটোমেশন ব্যবহার, কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া, মানি লন্ডারিং এবং অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরণের আচরণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা নিরাপদ গেমিং উৎসাহিত করি। ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) এর মতো টুলস উপলব্ধ রয়েছে। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যান।
৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ড k7777c এর মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি করা বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। বেট বা ব্যালেন্স প্রদর্শনে কোনো স্পষ্ট ভুল থাকলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি লক রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যায় প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে প্রয়োজনীয় প্রমাণ এবং তথ্যের বিবরণ প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, আমরা আমাদের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখ (Effective Date) চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।